Паб-ресторан Чемпион / Champion

Отзыв о компании «Паб-ресторан Чемпион / Champion»

• Михаил 03 июля 2018
  

  Дважды был в пабе Champion на Ленина. Оба раза приводил гостей города (с перерывом в 8 месяцев) Почему он - потому что приятный экстерьер и интерьер, напоминает ирландские пабы по оформлению, а они ассоциируются с норм сервисом. Понимаю, что владелец вложился. Но вот персонал реально муштровать надо. В первый раз на хоккейном матче при том, что все пили пиво, сырную тарелку нам готовили дольше, чем длился матч. Через час после заказа на наш вопрос, не забыли ли про нас, официант и сказал, что только что узнал, что повара начали готовить (сырную тарелку) , звучало, как насмешка. Поругались, написали отзыв в книге жалоб. Второй визит сопровождался временным отсутствием бармена и официантов. При этом минут через 30 выяснилось, что они якобы не выставили на наш стол оранжевый конус о брони. В целом, то что я увидел, напоминает заведение для своих, посетители, заходят, здороваются с персоналом и другими посетителями как с друзьями. Не удивлюсь, если администратору позвонил его приятель и попросил забронировать его "любимый столик", далее так как мы лица новые, нас и попросили. Благо было много свободных столов и мы понимали, что через 15 минут пора уходить. А если бы все столы были заняты к примеру? Да и вот кстати, свой заказ я забирал у бармена сам, счет относил сам, сдачу забирал на баре. В конце концов туда и туристы ходят. Пиво вкусное и недорогое, если кому интересно (из-за этого не ставлю "ужасно") Качество услуг наверное сможет повысить только появление какого-нибудь сетевика типа моллис. Просто на контрасте вспоминаю свои командировки в 2012 году. Комплексный обед в гост.Выборг. Платили за обед 200р, но сервис просто небо и земля. Официанты работают реально круто, дисциплина как в армии.
• это полезно? да нет