Makarov-pokraska

Отзыв о компании «Makarov-pokraska»

• Любовь 23 апреля 2021
  

  Отдавали для реставрации зеркало с рамой, было оговорено, что по возможности цвет не очень тёмный/ чёрный, а более светлый, чтоб была видна текстура дерева. Несколько недель заняли работы, приехало зеркало (оговорённый цвет, сохранённая текстура дерева). Через пару недель начала отваливаться полка (ничего тяжелее листа бумаги со счетами за квартиру на ней не лежало). Снова вызвали мастера, отдали прикрепить полку обратно, и началось- в оговорённые сроки зеркало не привозят, трубку не берут, затем берут, но в день доставки звонят и отменяют, затем снова не отвечают на звонки. В тот же день позвонила с другого номера/ взяли на третьем гудке, договорились о сроках на понедельник- не привезли, в четверг-не привезли. Договорились на пятницу в час дня- сами им звоним подтвердить- просят перенести на вечер.
  Дождались вечера пятницы- привезли зеркало. Полка приделана, и вся рама в почти чёрный цвет закрашена.
  Нужно было только полку приделать. На вопрос: » зачем? », отвечают, что дефекты закрашивали по моей же просьбе (какие дефекты, вы его 3 месяца назад полностью перекрашивали, там не было дефектов!) и я не ничего не просила, кроме полки!
  
  В итоге за несколько месяцев муторного общения с работниками и за потраченные 25 тыс рублей я имею раму почти чёрного цвета (венге?), густо залитую лаком.
  
  После предъявления претензий по телефону номер стал недоступен.
  Качество работ отвратительное
  Общение с клиентами отвратительное
  Выполнение договоренностей никакое
• это полезно? да(1) нет