Детская больница № 1

Отзыв о компании «Детская больница № 1»

• Светлана 12 апреля 2018
  

  В 20-х числах сентября (если память мне не изменяет, то 22-го сентября) я получила направление от хирурга в ДГБ 1 на Авангардной на консультацию к нейрохирургу. Стала тут же звонить выйдя из кабинета хирурга, но в 11 утра номерков, которые в тот день выдавали на октябрь, конечно же, не было. Сказали звонить 27 октября, записываться на ноябрь. Сегодня, 27.10.16, с 7:58 утра я стала звонить в call центр больницы на автодозвоне. В итоге я дозвонилась только ровно в 10 утра, и номерков уже не было. Их дают всего 20 штук на месяц. Доктор работает только по средам, тк по совместительству он работает где-то еще. Но ПЛАТНО мы готовы вас записать в любой момент. Единственное, что предложили это встать в лист ожидания. НО. Мне позвонят только в том случае, если кто-то откажется от приема. В противном случае остается ждать еще один месяц, чтобы звонить по телефону, по которому нереально дозвониться. В call центре я попросила телефон вышестоящей инстанции. Дали телефон заведующей отделением. По нему тоже не дозвониться. Я хочу попросить, чтоб нас взяли хотя бы в лист ожидания не отказников, а тех, которым будут давать талончики в ноябре, чтобы мы уже были в списке первыми за талоном. Иначе это просто беспредел. К врачу не попасть. Это, к огромному сожалению, и низкий уровень медицинского обслуживания Детской городской больницы №1.
• это полезно? да нет