Описание:
Предприятие «Мир дверей» ведёт деятельность, связанную с категорией магазины дверей, находится на Просвещения дом 104 в районе Калининский, в пешей доступности от метро Гражданский проспект. За 4 года посетители добавили 6 положительных и 2 отрицательных отзыва. Проверить информацию и время работы можно по номеру +7 (921) 904-52-59 или на сайте lotdoors.ru
Отзывы о компании «Мир дверей / Lot Doors»
Особенно менеджер Ольга, которая максимально некомпетентна ВО ВСЕМ, чего вообще касается.
-Привезли и установили не те двери, отказываются выполнять условия договора!
-Спустя время, перестали работать замки магнитрые
-Дверь-купе вообще слетела с полозьем и не работает
-Оплатили наличники, которые не доставили, не вернули денег и пропали на несколько месяцев.
-4 месяца игнорирую и не решают вопрос.
Хамское общение со стороны менеджеров, кормят постоянными завтраками
Удивило и порадовало- привезли через 1 месяц (раньше чем указан срок в договоре), установили через 5 дней (пришёл мастер)
Ни к дверям и тем более к работе мастера у меня нет вопросов.
Спасибо за мои красивые двери и за хороших мастеров.
Ехал за дверьми по совету прораба, качеством доволен.
Установщик действительно профессионал, работал с пылесосом. Все мои просьбы, корректировки выслушивал и делал.
Качеством дверей не ошибся, покупкой доволен. И ещё хочу отсветить важную деталь - я работаю каждый день с 9 утра до 21.00 - звонил в магазин для заказа дверей и обсуждения всех деталей поздно вечером или рано с утра, мне всегда отвечали и давали обратную связь, вот это мало где встречалось.
Заказывали двери, порталы и плинтуса. И установку всего этого.
Выбирали двери достаточно долго. Выбор свой остановили на Волховец. И тут подвернулись МирДверей. Выбор пал на МирДверей, т. к. Обещали идентичный дизайн, ниже цены на изготовление и монтаж, при этом качество не хуже и даже лучше.
Забегая вперед, очень об этом пожалели.
Теперь обо всем по порядку.
Первое впечатление было хорошее.
Обещали хорошие цены, отличное качество, высокий уровень сервиса и оперативное изготовление.
После того как был заключен договор, который составлен далеко не в интересах клиента, все поменялось координально.
Как выяснилось фирмочка является прокладкой между настоящим производством и клиентом. В итоге мне пришлось общаться напрямую с производством, чтобы получить свой заказ, с более менее приличном качестве.
Итак, к сути.
1. Сроки. По срокам задержка уже более 3-х месяцев.
2. Качество. Двери отвратительного качества. Это касается и окраски и изготовления. Шагрень и щели между штапиками. Мелкие трещины. При этом говорят что это нормально, можно подкрасить на месте, переделывать на производстве не хотят.
3. Обман. По части дверей все таки признали свои ошибки, сказали что все переделают, но спустя 1 месяц, сказали что с дверьми оказывается все хорошо и переделывать их не будут.
4. Цена. Что касается стоимости установки. В договоре прописаны одни цены на установку, в реалии после установки озвучивается другая цена. Причем это не как не аргументируется. Удорожание +50%!
5. Ответственность. При установке выяснилось, что не хватает плинтусов и наличников, сделали дозаказ. Правда без договора, на словах. После этого на словах неоднократно заказ подтверждался, что он в работе. И спустя 2 месяца, выясняется что заказ мой в работу не отдавали.
6. Гарантии. Что касается гарантии на работы. На одной двери была царапина, довольно таки большая. При приемке было указано на недостаток. МирДверей сказали что пришлют с завода реставратора, но вот уже 2 месяца ждем. И скорее всего не дождемся.
С фунитурой отдельный разговор. Она вся разных цветов. Не тех производителей что обещали. С браком. Менять ни кто не хочет.
Подведу итог.
В итоге цены вышли на 10% дешевле чем Волховец, но потрачено очень много времени и сил. Заказ до сих пор окончательно не получил. Качеством дверей не доволен.
Подумайте 100 раз, стоит работать с этими товарищами или нет. Я однозначно не рекомендую!
Отправляю отзыв...