Мебельный магазин Лада

Отзывы о компании «Мебельный магазин Лада»

• Елена И 12 марта 2020
  

  Увидите вывеску этого магазина - проходите. Нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь! История покупки долгожданного дивана и хамства со стороны продавцов.
  Когда Вы приходите в магазин за мебелью, то консультант Вам рассказывает все и даже больше о всех интересующих Вас моделях.
  Главная задача - продать. Но продать хорошо и хорошую мебель, чтобы не испортить репутацию компании и чтобы этот магазин рекламировали.
  Нам понадобился новый диван в зал. У старого разодралась вся обивка. Ну, ему примерно 25 лет.
  Как-то муж приходит домой радостный радостным возгласом «Я нашёл нам диван! ». Прдумав-посмотрев, мы отправились за покупкой.
  Ходили- ходили вокруг выбранного дивана, но он как то «в живую» мне не понравился.
  Продавец-консультант настойчиво советовала диван Нежность ссылаясь на то, что «только сегодня на все диваны скидка 20%, а этот диван из дорогой обивки выйдет Вам всего-то в 23 999 рублей! ».
  Диван был с «выставки», то есть из зала и стоял там, типа, недели две всего. Составили договор, оплатили всю сумму сразу (доставка отдельно в день доставки).
  Заверили, что через 3-5 дней нам его привезут, предварительно согласовав время.
  Мы счастливые отправились домой и чуть уже не выкинули старый. Хорошо не выкинули. Кроме отговорок со стороны продавцов мы ничего не получили. Диван толи кому то продали, толи что то еще. Попросили подождать неделю/две. Мы не стали ждать вернулись.
  Дождались мы менеджера и написали заявление на возврат денег.
  Обещали в течении 10 рабочих дней вернуть на карту. На послелог сказали «Зря Вы так!
  Поехали искать другой диван. По дороже и по качественнее. И где доставка быстрее.
  Купили и нам его уже вечером привезли и собрали! Да, он стоит 44000 рублей, но он очень удобный и после сна спина не болит.
• это полезно? да(1) нет

• Григорий 15 февраля 2020
  

  Хочу оставить негативный отзыв об этой организации. Покупали в этом магазине диван, оформили договор. Сроки проговорили 4 недели. Оплатил товар сразу 100%.
  Через 4 недели звоню им, а ответ- не готов ваш заказ, мы вам сообщим как приедет. Проходит еще 2 недели- результат тот же.
  Пришел хотел забрать деньги и купить в другом месте, денег не отдали, на мою письменную жалобу не ответили. Вместо 4 недель прождал 2 с лишним месяца. Привезли диван платно, подьем платно, сборка платно. Никаких компенсаций, кроме сухого ответа хозяйки не услышали. Очень разочарован качеством сервиса. Не рекомендую этот магазин своим знакомым.
• это полезно? да(3) нет