Описание:
Предприятие «Storlet Car Rental» ведёт деятельность, связанную с категорией прокат автомобилей, находится на Московском дом 97 в районе Московский, в пешей доступности от метро Московские ворота. За 8 лет посетители добавили 36 положительных и 7 отрицательных отзывов. Проверить информацию и время работы можно по номеру 8 (800) 333-08-33 или на сайте storletcar.com
Отзывы о компании «Storlet Car Rental»
Брали в аренду мерседес Е200 на несколько дней. Так сложилась ситуация, что мне потребовалась машина, на сколько она мне понадобиться я еще не знал, т. к. Находился в автосалоне, где мне подготавливали авто. Об этом я сообщил менеджеру Сторлет кар. Мы договорились. Что будем смотреть по факту. Мне озвучили сумму, которую необходимо скинуть 6200р. На карте не было денег и мне нужно было доехать до банкомата. Я согласился с суммой и предупредил, что отправлю деньги в течение дня. Менеджер сказала хорошо. Через час мне перезванивает менеджер и спрашивает про деньги, я снова повторил момент про банкомат и еще не освободился. Менеджер сказала ок.
Через достаточно короткий период времени, я отправился к ближайшему банкомату, часть моего пути проходила через КАД. Я заехал на КАД, движение достаточно интенсивное. В момент, когда я обгонял авто и начинал перестраиваться, у меня отключается двигатель, начинают падать обороты и скорость. Т. Е. Сотрудники Сторлет кар, не удостоверившись, что отключение авто безопасно для меня взяли и отключили двигатель. Они мне не звонили, они не убедились, что я не нахожусь в авто, они не смотрели на какой скорости я еду. Они не посмотрели, что я еду на КАДе, где остановка запрещена. Они заглушили двигатель, когда я собирался перестраиваться в левую полосу! Только чудом я никуда не убрался! Сказать что я в а**е ничего не сказать!
Я им позвонил и спросил что случилось с авто. Они сообщили. Что отключили за неуплату! Мне не сообщили ни о каких сроках, в которые мне нужно уложиться, не напомнили ни про какие пункты договора. Они согласились дать мне время доехать до банкомата, а потом передумали и вырубили тачку, наплевав на мою жизнь! Которая кстати, по их меркам, стоит 6200р. Это при том, что у них залог 20 000р был! Это фигня! Я прошу разблокировать тачку, они не хотят и говорят, чтобы я шел оплачивать. На КАДе же на каждом углу стоит банкомат. Я сказал, что сейчас вызову эвакуатор, и только после этого они разблокировали и, внимание, дали мне 30 минут. Если не успею, то они снова заблокируют!
Это не сервис, а выкачивание бабла любой ценой!
Помог быстро оформить автомобиль менеджер компании Бутримов Сергей. Было приятно, что молодой человек очень хорошо разговаривает на иностранном языке. Разъяснил все максимально доступно и дал договор на подпись. Да, условия довольно строгие, но мне показались, вполне справедливыми. Подписал. Машину подали прямо к дому и в оговоренное время.
Несмотря на низкую стоимость аренды машина выглядела очень привлекательно. Чистая, ухоженная. Без проблем пользовался ей регулярно почти неделю. Сдал обратно без каких-либо доплат. Остался доволен.
Сотрудничеством с компанией осталась довольна, в следующей поездке в Питер планирую снова арендовать автомобиль в "Storlet Car Rental":)
Я забронировал БМВ 3 серии, думал, понаслаждаюсь вождением. И что же, привезли убитую, поцарапанную со всех сторон и ударенную в бок и так и неотремонтированную машину с одним совершенно лысым колесом, а, скорее всего, съеденным из-за поведенного после аварии лонжерона. Я, естественно, отказался. Деваться было некуда, они предложили отвезти нас в офис и там взять Хёнде Элантру. Пока ехали, я понял, что у машины еще и проблемы с тормозной системой. Било педаль тормоза не по-детски. Пока ехали в офис, оформлялись, на все-про-все ушло 2 часа. Мы опоздали везде, где могли. При получении Хенде обнаружилось, что машина коцаная со всех сторон и горит датчик неисправности двигателя. Хотя при получении менеджер уверял, что просто неисправен датчик давления шин (оказалось враньем).
Самое интересное нас ждало при сдаче авто. С нас удержали 1 тыс. Рублей за то, что мы не помыли машину. А мы ее и не пачкали. Но они просто вычли 1 тыс. Из суммы залога и деваться было некуда, тем более, что мы чуть не опоздали на обратный поезд.
Если Вы не самоубийцы и не хотите разочаровываться в человеческом роде, никогда не берите у них машины! Они их не обслуживают и не ремонтируют вообще. Улетите куда-нибудь, а с них взятки-гладки.
Звоню Туда. Менеджер девушка говорит - "списали потому что возникли какие то вопросы у сервисного отдела Нашей компании". Потом выясняется что, при сдаче данного автомобиля другому человеку заметили грыжу на колесе. И сказали, что сервис инженер позвонит вам в ближайшее время (это было днем). В 20 часов инженер все таки позвонил и сказал что заметили грыжу и что можно купить такое же колесо и привезти им. В 21.30 действительно с
spb@storletcar.com пришло письмо с парой фотографий колеса и параметрами колеса. На следующий день отписался что привезу. 19 съездил с коллегой по работе купил колесо. Заранее позвонил, что еду, ни кто ничего дополнительного не сказал. Приезжаю, звоню. Говорят, что менеджер сейчас занят и как освободится подойдет. После второго звонка в офис он все таки выходит. Я отдаю колесо. Вопрос от менеджера - " А вы привезли одно колесо? " я говорю что да, притенения была к одному колесу. Одно и привез. На это менеджер выдает _ "у нас там с запаской еще проблемы, на ней тоже грыжа. Надо этот вопрос тоже как то уладить. " И это при том, что я запаску видел пару раз - кода принимал машину и когда сдавал машину. И менеджер приводит аргумент при этом не обвиняя меня напрямую, а так - " До этого на этой машине наш директор в Финку ездил, он же не мог! Может вы хотя бы Б/У купите чтоб вопрос закрыть. Тут рядом куча сервисов найдете. " Я отказался и попросил разобраться в ситуации. На что менеджер сказал, что поговорит с руководством и в течении часа перезвонит. Взял колесо, чек на него и без какой либо расписки ушел. Через час никакого звонка не было. Я снова позвонил в офис и мне сказали что со мной свяжется менеджер. Прошли выходные сейчас 12 часов и ни звонка ни письма ничего. ИТОГ ТАКОЙ: ПРИ СДАЧЕ АВТОМОБИЛЯ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ БЫЛО, ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ С МЕНЯ СНЯЛИ 15 000 + ЗАВИС ВТОРОЙ ЗАЛОГ 7500, ПЛЮС РАЗВЕЛИ НА КОЛЕСО 4050 РУБ. И ЭТО НЕ СЧИТАЯ ТОГО ЧТО Я ЕЩЕ ПОТРАТИЛ СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ.
Отправляю отзыв...