Салон красоты Максима Соболева На Большой Монетной

Отзыв о компании «Салон красоты Максима Соболева На Большой Монетной»

• Юлия 04 сентября 2018
  

  Салон На Большой Монетной грусть-печаль. Дважды делала окрашивание. Первый раз замечательно. Второй раз началась грусть: администратор записала так, что "не успеют сделать". На что последовал вопрос, зачем же вы меня так записали. Пришлось приезжать повторно в неудобное для себя время. Ну ничего. Бывает. Т.к. мастер с первого окрашивания была в длительном отпуске, пошла к другому, преисполненная доверия к краске и салону. По результату: цвет после первой помывки стал неприятным. Волосы тусклые, качество волос понизилось. Цвет не тот что просила, не тот что был, мне с ним плохо. Расстроена, разочарована. Администраторы ситуацию не решили. После первого звонка предложили отсрочить вопрос, понаблюдать как цвет себя ведет. Сроки не обозначили. По второму звонку оказалось, что я опоздала. Но не только опоздала, но и уверяли, что все должно быть норм, даже не пригласив в салон посмотреть, про что они говорят что все должно быть нормально. Ну должно быть) в моем понимании тоже должно быть) Обидно, что доступ к хорошему мастеру потеряла. Но возвращаться в салон не хочется совершено. Доверия нет. Если что-то (ну бывает) все будут виноваты: клиент бредит, время прошло, краска так себя ведет. Вас не услышат, вы будете не правы. Спасибо, что познакомили с маркой Lebel. Поищу другое место. Хотя администратор салона объясняла неудачу с окрашиванием характеристиками краски. Чем пошатнула доверие и к марке тоже. По её словам, краска лейбл: уходит в желтый и вымывается через месяц. Такая особенность и колорист данного салона ничего не сможет с этим поделать. P.S. звездочки не на нуле из-за первого мастера. Никаких претензий к ней, только благодарность. Единственный позитив в истории с этим салоном.
• это полезно? да нет